Kapadokya Alan Başkanlığı olarak kamu hizmet standartlarını yükseltmek ve vatandaş odaklı yönetim anlayışını pekiştirmek amacıyla dijital altyapımızı geliştirmeye devam ediyoruz. Hali hazırda ticari fotoğraf/video çekim izinleri kapsamında faal olarak kullanılan online başvuru sistemimiz; yürütülen altyapı çalışmalarıyla genişletilerek “Mimari Uygulama Projeleri, Tadilat Projeleri, Yapı Kullanım İzni, Cins Değişikliği, Basit Onarım İzin Talepleri, Sit Durumu ve Tescil Bilgisi, Rölöve Öncesi Temizlik İzni ve Sondaj/Kazı İzni” gibi teknik ve uygulama odaklı başvuruları da kapsayacak seviyeye ulaştırıldı.
Yapılan bu geliştirme ile vatandaşlarımız, Başkanlığımıza şahsen gelerek fiziki evrak teslim etmelerine gerek kalmaksızın gerekli belgeleri sistem üzerinden dijital ortamda yükleyerek başvurularını iletebilmekte ve ilgili harç ödemelerini sanal POS altyapısı üzerinden tamamlayabilmektedirler. Başvuru işlemi sonrasında sunulan referans numarası, dosyanın işlem aşamalarının ve sonuçlanma durumunun anlık olarak sorgulanmasına imkân tanımaktadır. Ayrıca işleme alınan tüm dosyaların değerlendirme aşamalarına ilişkin bilgiler, başvuru sahibine SMS yoluyla da bildirilmektedir.
Vatandaştan kamuya, kamudan vatandaşa kesintisiz ve hızlı bilgi akışını sağlayan bu yapı ile süreçlerde kolaylığı, erişilebilirliği ve şeffaflığı esas aldık. Tarihi ve kültürel mirasımızın korunmasına yönelik hizmetlerimizi, çağdaş kamu yönetimi ilkeleri doğrultusunda geliştirmeye ve dijital altyapımızı kademeli olarak büyütmeye devam edeceğiz.